Veelgestelde vragen over data

Hieronder treft u de vragen aan die het meest aan ons gesteld worden over de opslag van data. Staat uw vraag er niet bij en heeft u nog meer vragen? Neem dan gerust contact op via het contactformulier op deze website. Wij beantwoorden graag al uw vragen.

  • Blijft de data eigendom van het museum of de erfgoedorganisatie?

    Ja, de data blijft te allen tijde eigendom van het museum of de erfgoedorganisatie.

  • Wie heeft toegang tot de data?

    Wij hebben de volledige controle over de inhoud die u via KLEKSI uploadt naar de AWS-services. AWS biedt een geavanceerde set toegangs-, coderings- en logboekfuncties zodat wij dit effectief kunnen toepassen. AWS biedt API's om toegangsbeheermachtigingen te configureren voor alle services die wij ontwikkelen. AWS heeft geen toegang tot en kan uw inhoud voor geen enkel doel zonder onze toestemming gebruiken. AWS gebruikt uw inhoud nooit en haalt er nooit informatie uit voor marketing- of reclamedoeleinden.

  • Waar wordt de data opgeslagen?

    Wij hebben voor KLEKSI Europa als AWS-regio ingesteld waarin uw inhoud wordt opgeslagen, alleen op servers binnen Europa repliceren en back-uppen wij uw inhoud. AWS zal deze inhoud niet verplaatsen of repliceren buiten Europa zonder onze toestemming, behalve als dit nodig is om te voldoen aan de wet of een bindend bevel van een overheidsinstantie.

  • Hoe wordt de data beveiligd?

    Wij hebben AWS onder andere gekozen vanwege de toonaangevende coderingsfuncties om uw inhoud tijdens verzending en in rust te beschermen, AWS biedt de mogelijkheid om onze eigen coderingssleutels te beheren. Deze gegevensbeschermingsfuncties omvatten:

    - Mogelijkheden voor gegevenscodering beschikbaar in meer dan 100 AWS-services.
    - Flexibele opties voor sleutelbeheer met behulp van AWS Key Management Service (KMS)

  • Hoe zit het met openbaarmaking van inhoud?

    AWS zal nimmer klantinhoud bekendmaken, tenzij men hiertoe verplicht is om te voldoen aan de wet of een bindend bevel van een overheidsinstantie. Als een overheidsinstantie AWS een verzoek om klantinhoud stuurt, zal men de overheidsinstantie doorverwijzen om die gegevens rechtstreeks bij KLEKSI op te vragen. Als we genoodzaakt zijn om klantinhoud bekend te maken aan een overheidsinstantie, zullen we onze klanten hiervan onmiddelijk in kennis stellen zodat deze in staat is een beschermend bevel of een ander passend rechtsmiddel te zoeken, tenzij dit wettelijk verboden is.

  • Welke beveiligingsgarantie biedt AWS over de data in KLEKSI?

    AWS heeft een beveiligingsgarantieprogramma ontwikkeld dat gebruikmaakt van best practices voor wereldwijde privacy- en gegevensbescherming om u te helpen veilig te werken binnen KLEKSI en om optimaal gebruik te maken van hun beveiligingscontroleomgeving. Deze beveiligings- en controleprocessen worden onafhankelijk gevalideerd door meerdere onafhankelijke beoordelingen van derden.