Kundenspezifische Software und zusätzliche Dienstleistungen

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KLEKSI wurde als flexible Plattform entwickelt, die den Bedürfnissen von Museen, Kulturerbeeinrichtungen, Archiven, Bibliotheken, Vereinen und privaten Sammlungsleitern gerecht wird. Obwohl das System bereits standardmäßig sehr umfangreich ist, verstehen wir, dass jede Organisation individuelle Wünsche, Prozesse und technische Herausforderungen hat.

Benötigen Sie zusätzliche Funktionen, individuelle Lösungen oder Integrationen in bestehende Systeme? Wir entwickeln diese gerne für Sie. Unser Ziel ist es, Ihre Organisation so effizient wie möglich zu gestalten, ohne bestehende Prozesse unnötig zu verändern.


Kundenspezifische Entwicklung
Haben Sie spezielle Anforderungen, die in KLEKSI nicht standardmäßig enthalten sind? Dann können wir kundenspezifische Funktionen entwickeln.

Beispiele hierfür sind:

  • Neue Module
  • Spezifische Berichte
  • Benutzerdefinierte Dashboards
  • Workflow-Unterstützung
  • Automatisierungen
  • Datenmigrationen
  • Import- und Exportfunktionen
  • Integrationen mit externen Systemen

Kundenspezifische Lösungen werden nach denselben Qualitäts- und Sicherheitsstandards entwickelt wie der Rest der KLEKSI-Plattform.


Verbindungen zu bestehenden Systemen
Viele Organisationen arbeiten bereits mit anderen Softwarelösungen. Daher kann KLEKSI optional mit bestehenden Systemen verknüpft werden, um einen automatischen Datenaustausch zu ermöglichen.

Beispiele für mögliche Verbindungen sind:

  • Sammlungsverwaltungssysteme
  • Archivierungssysteme
  • Bibliothekssysteme
  • CRM-Systeme
  • ERP-Systeme
  • Finanzsoftware
  • Websites
  • Mitgliederverwaltung
  • Authentifizierungs- und Single-Sign-On-Lösungen

Dadurch können bestehende Arbeitsprozesse beibehalten und doppelte Dateneingaben vermieden werden.


Beratung
Zusätzlich zur Softwareentwicklung bieten wir Beratungsleistungen an, um Organisationen bei der optimalen Nutzung von KLEKSI zu unterstützen.

Wir beraten unter anderem in folgenden Bereichen:

  • Sammlungsmanagement
  • Digitalisierungsprozesse
  • Datenqualität
  • Verknüpfte offene Daten
  • Digitale Nachhaltigkeit
  • Prozessoptimierung
  • Informationsarchitektur

Gemeinsam prüfen wir, wie KLEKSI am besten zu den Zielen Ihrer Organisation passen kann.


Durchführung
Für eine erfolgreiche Implementierung ist mehr erforderlich als nur die Installation von Software.

Unser Team unterstützt Organisationen mit:

  • Einrichtung der Umgebung
  • Einrichten von Objekttypen
  • Workflows konfigurieren
  • Migration vorhandener Daten
  • Testprozesse
  • Anleitung für Benutzer

Dadurch verläuft der Übergang zu KLEKSI reibungslos und mit minimalen Beeinträchtigungen des täglichen Betriebs.


Datenmanagement
Gute Daten bilden die Grundlage jeder digitalen Sammlung.

Wir können Ihnen helfen bei:

  • Datenbereinigung
  • Datenmigration
  • Datenmodellierung
  • Strukturierung von Sammlungen
  • Metadatenstandards
  • Thesauri- und Terminologieverwaltung
  • Verknüpfte offene Daten

Damit helfen wir Organisationen, ihre Sammlungsdaten nachhaltig, konsistent und zukunftssicher zu erfassen.


Installation und technische Einrichtung
Unsere technischen Spezialisten übernehmen auf Wunsch die komplette Einrichtung Ihrer Umgebung.

Dabei berücksichtigen wir Folgendes:

  • Technische Infrastruktur
  • Sicherheitsanforderungen
  • Integrationen
  • Netzwerkkonfigurationen
  • Zugangskontrolle
  • Leistungsanforderungen

So gewährleisten wir ein stabiles und zuverlässiges Umfeld, das den Bedürfnissen Ihrer Organisation entspricht.


Schulung und Unterstützung
Bei der Entwicklung von KLEKSI wurde besonderer Wert auf Benutzerfreundlichkeit gelegt. Die meisten Anwender können nach einer kurzen Einarbeitung selbstständig mit dem System arbeiten.

Darüber hinaus bietet KLEKSI umfassende Unterstützung in Form von:

  • Lehrvideos
  • Interaktive Touren
  • Online-Dokumentation
  • Handbücher
  • Praktische Beispiele
  • KI-Helpdesk

KLEKSI verfügt über einen integrierten KI-Helpdesk, der rund um die Uhr verfügbar ist.

Dieser Helpdesk ist in der Dokumentation und den Funktionen von KLEKSI geschult und kann Benutzer bei folgenden Problemen unterstützen:

  • Fragen zur Nutzung des Systems
  • Aktionen ausführen
  • Häufige Probleme lösen
  • Relevante Dokumente finden

Dadurch sind die Nutzer nicht auf Bürozeiten angewiesen, um Unterstützung zu erhalten.


Websites und digitale Plattformen
Neben KLEKSI entwickeln wir seit über zwanzig Jahren Websites, Webanwendungen und digitale Plattformen.

Wir können Ihnen helfen bei:

  • Neue Websites
  • Erneuerung bestehender Websites
  • Kundenspezifische Webanwendungen
  • Mitgliederportale
  • Sammelportale
  • Intranets
  • Extranets
  • E-Commerce-Plattformen

Dadurch können wir uns nicht nur um die Sammlungsverwaltung kümmern, sondern auch um die Präsentation Ihrer Sammlung in der Öffentlichkeit.


Hosting, Sicherheit und Kontinuität
Wir unterstützen außerdem Organisationen in folgenden Bereichen:

  • Cloud-Hosting
  • Backup-Einrichtungen
  • Datenbankverwaltung
  • Cybersicherheit
  • Überwachung
  • Leistungsoptimierung
  • Kontinuitätsbestimmungen

Unser Ziel ist es, eine sichere, zuverlässige und zukunftssichere digitale Umgebung zu schaffen.


Ein langjähriger Partner
Wir verstehen unsere Rolle nicht nur als Softwarelieferant, sondern als Partner bei der digitalen Entwicklung Ihres Unternehmens.

Dank unserer Expertise in den Bereichen Sammlungsmanagement, Softwareentwicklung, Webentwicklung, Infrastruktur und digitale Nachhaltigkeit können wir Organisationen sowohl bei kleinen Optimierungen als auch bei groß angelegten Digitalisierungsprojekten unterstützen.

Ob es sich um eine neue Funktionalität, die Integration in ein bestehendes System oder eine vollständig digitale Plattform handelt: Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, eine Lösung zu finden, die den individuellen Bedürfnissen Ihrer Organisation entspricht.