Hoot

Een AI-aangedreven helpdesk voor systeemgebruik, objectinformatie en objectomschrijvingen.

Gebruikers van KLEKSI hebben vaak behoefte aan specifieke informatie over objecten of hebben vragen over de werking van KLEKSI. Daarom hebben we Hoot ontwikkeld, een gebruiksvriendelijke chatfunctie waarmee u gemakkelijk toegang heeft tot relevante informatie en antwoorden op uw vragen. Hoot is ontwikkeld op basis van ChatGPT en gebruikt momenteel versie GPT-4o.


Hoe werkt het
Klik bovenaan de pagina op het chat-ikoontje om Hoot te starten. Aan de rechterzijde opent het Hoot chatscherm. Stel een vraag via het tekstveld en Hoot zal uw vragen zo nauwkeurig mogelijk beantwoorden. U kunt de chat resetten c.q. wissen door bovenaan de chatfuntie op het ikoontje te klikken.


Reviews
Bij elk antwoord van Hoot kunt u een beoordeling achterlaten. Klik op het ikoontje met de duim omhoog als u tevreden bent over het resultaat. Klik op het okoontje met de duim omlaag als u niet tevreden bent. Hoot zal u vragen uitleg te geven waarom u niet tevreden was. Hiermee helpt u de ontwikkelaars van KLEKSI om Hoot steeds beter te maken.


Voordelen
Het gebruik van Hoot in KLEKSI biedt diverse voordelen voor gebruikers:

• Snelle en directe ondersteuning: Met Hoot hebben gebruikers directe toegang tot een virtuele assistent die hen kan helpen met vragen over de werking van het systeem of specifieke objectinformatie. Dit biedt snelle en efficiënte ondersteuning, zonder dat gebruikers extra hulpbronnen of documentatie hoeven te raadplegen.
• Natuurlijke taalinteractie: Hoot maakt gebruik van natuurlijke taalverwerking, waardoor gebruikers in gewone taal met het systeem kunnen communiceren. Ze kunnen vragen stellen op een manier die natuurlijk aanvoelt, zoals ze zouden doen bij een menselijke gesprekspartner. Dit verlaagt de drempel voor gebruikers en maakt het gemakkelijk om informatie op te vragen.
• 24/7 beschikbaarheid: Hoot is 24/7 beschikbaar, waardoor gebruikers op elk moment van de dag vragen kunnen stellen en direct antwoord kunnen krijgen. Dit is met name handig voor gebruikers in verschillende tijdzones of voor diegenen die buiten reguliere kantooruren werken.
• Efficiëntie en tijdbesparing: Door gebruik te maken van Hoot kunnen gebruikers snel antwoorden krijgen op hun vragen, waardoor ze kostbare tijd besparen. Ze kunnen direct relevante informatie opvragen zonder te hoeven zoeken of wachten op een reactie van een menselijke medewerker.
• Toegankelijkheid: Hoot is toegankelijk voor alle gebruikers, ongeacht hun vaardigheidsniveau of technische kennis. Gebruikers kunnen op een laagdrempelige manier vragen stellen en hulp krijgen, wat bijdraagt aan een inclusieve en gebruikersgerichte ervaring in KLEKSI.

Het gebruik van Hoot in KLEKSI biedt zoals u heeft kunnen lezen aanzienlijke voordelen voor gebruikers, waaronder snelle en directe ondersteuning, natuurlijke taalinteractie, 24/7 beschikbaarheid, efficiëntie, tijdbesparing en toegankelijkheid. Deze functie verhoogt de gebruikerservaring en stelt gebruikers in staat om gemakkelijk vragen te stellen over de werking van het systeem of objectinformatie op te vragen zonder te hoeven wachten.





Algemene voorwaarden Hoot
Voor het gebruik van Hoot zijn aparte algemene voorwaarden van toepassing.