Uw data wordt beschermd door een verantwoord gegevensbeleid

De data die u met KLEKSI verwerkt is en blijft natuurlijk uw eigendom. We zetten ons in om die data verantwoord te behandelen en uw privacy te beschermen met strikte protocollen en innovatieve privacytechnologieën.

Niet alleen wachtwoorden maar ook uw data wordt versleuteld door ons opgeslagen in onze databases. Privacy ligt aan de basis van de manier waarop we onze producten ontwikkelen: voor elke fase van de productontwikkeling gelden strenge privacynormen. Alle producten en functies volgen deze privacynormen, die worden geïmplementeerd via uitgebreide privacycontroles.

We verkopen uw data nooit

We verkopen uw data nooit

We doen er alles aan om uw data te beschermen. Daarom hanteren we het strenge beleid om uw data en uw persoonlijke informatie nooit te verkopen aan anderen. We delen, verkopen of verzenden uw websitegegevens niet naar advertentiebedrijven of andere derden in het algemeen.

Met uw websitegegevens worden geen inkomsten gegenereerd, gedolven en geoogst. Dat is niet ons businessmodel. Wanneer u gebruik maakt van onze producten en diensten, vertrouwt u ons uw gegevens toe. We begrijpen dat dit een grote verantwoordelijkheid is.

Fair Use Policy

Op onze licenties is een Fair Use Policy van toepassing. Dit beleid houdt in dat iedere gebruiker tot twee keer de gemiddelde capaciteit mag gebruiken. Het daadwerkelijke gebruikersgemiddelde wordt door ons periodiek bepaald aan de hand van het capaciteitsgebruik door soortgelijke gebruikers. Het voordeel van een dergelijke constructie is dat een piek in uw dataverkeer niet in rekening wordt gebracht. Pas als uw dataverkeer structureel te hoog is nemen wij contact met u op.

Verwacht u veel opslag of dataverkeer?
Of bestaat uw collectie bijvoorbeeld uit veel videobestanden, geluidsbestanden en/of documenten? U betaald buiten uw bundel (25Mb per object) alleen voor de opslag en het dataverkeer dat u extra gebruikt waardoor de kosten zo laag mogelijk gehouden kunnen worden.

Uw data blijft binnen de EU

Uw data blijft binnen de EU

Uw gegevens worden opgeslagen op servers binnen Europa en verlaten de EU niet. AWS voldoet volledig aan de Europese wetgeving en AVG*. Het beveiligen van uw gegevens heeft onze hoogste prioriteit, dit bereiken we met behulp van AWS die rigoureuze technische en organisatorische maatregelen heeft geïmplementeerd die de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid voor u beschermen.

* https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

Veelgestelde vragen over data

Hieronder treft u de vragen aan die het meest aan ons gesteld worden over de opslag van data. Staat uw vraag er niet bij en heeft u nog meer vragen? Neem dan gerust contact op via het contactformulier op deze website. Wij beantwoorden graag al uw vragen.

  • Blijft de data eigendom van het museum of de erfgoedorganisatie?

    Ja, de data blijft te allen tijde eigendom van het museum of de erfgoedorganisatie.

  • Wie heeft toegang tot de data?

    Wij hebben de volledige controle over de inhoud die u via KLEKSI uploadt naar de AWS-services. AWS biedt een geavanceerde set toegangs-, coderings- en logboekfuncties zodat wij dit effectief kunnen toepassen. AWS biedt API's om toegangsbeheermachtigingen te configureren voor alle services die wij ontwikkelen. AWS heeft geen toegang tot en kan uw inhoud voor geen enkel doel zonder onze toestemming gebruiken. AWS gebruikt uw inhoud nooit en haalt er nooit informatie uit voor marketing- of reclamedoeleinden.

  • Waar wordt de data opgeslagen?

    Wij hebben voor KLEKSI Europa als AWS-regio ingesteld waarin uw inhoud wordt opgeslagen, alleen op servers binnen Europa repliceren en back-uppen wij uw inhoud. AWS zal deze inhoud niet verplaatsen of repliceren buiten Europa zonder onze toestemming, behalve als dit nodig is om te voldoen aan de wet of een bindend bevel van een overheidsinstantie.

  • Hoe wordt de data beveiligd?

    Wij hebben AWS onder andere gekozen vanwege de toonaangevende coderingsfuncties om uw inhoud tijdens verzending en in rust te beschermen, AWS biedt de mogelijkheid om onze eigen coderingssleutels te beheren. Deze gegevensbeschermingsfuncties omvatten:

    - Mogelijkheden voor gegevenscodering beschikbaar in meer dan 100 AWS-services.
    - Flexibele opties voor sleutelbeheer met behulp van AWS Key Management Service (KMS)

  • Hoe zit het met openbaarmaking van inhoud?

    AWS zal nimmer klantinhoud bekendmaken, tenzij men hiertoe verplicht is om te voldoen aan de wet of een bindend bevel van een overheidsinstantie. Als een overheidsinstantie AWS een verzoek om klantinhoud stuurt, zal men de overheidsinstantie doorverwijzen om die gegevens rechtstreeks bij KLEKSI op te vragen. Als we genoodzaakt zijn om klantinhoud bekend te maken aan een overheidsinstantie, zullen we onze klanten hiervan onmiddelijk in kennis stellen zodat deze in staat is een beschermend bevel of een ander passend rechtsmiddel te zoeken, tenzij dit wettelijk verboden is.

  • Welke beveiligingsgarantie biedt AWS over de data in KLEKSI?

    AWS heeft een beveiligingsgarantieprogramma ontwikkeld dat gebruikmaakt van best practices voor wereldwijde privacy- en gegevensbescherming om u te helpen veilig te werken binnen KLEKSI en om optimaal gebruik te maken van hun beveiligingscontroleomgeving. Deze beveiligings- en controleprocessen worden onafhankelijk gevalideerd door meerdere onafhankelijke beoordelingen van derden.

Opslag en backups

Onze cloud hosting oplossing neemt alle zorgen rond serverbeheer voor u weg

We zijn een kleine organisatie maar wel met de grootste cloudleverancier ter wereld achter ons. Ontdek wat Amazon Web Service (AWS) is, waarom wij hiervoor gekozen hebben en welke voordelen dit voor uw museum of erfgoed organisatie heeft.

Meer informatie

Voor wie is KLEKSI

Bekijk hieronder voor wie KLEKSI uitkomst kan bieden.

Musea

Musea

Beheer uw collectie schilderijen, beelden, tekeningen en/of andere objecten in of van uw museum.

Erfgoedinstellingen

Erfgoedinstellingen

Beheren, archiveren en digitaliseren van de nalatenschap voor toekomstige generaties.

Stichtingen en verenigingen

Stichtingen en verenigingen

Digitaliseren, documenteren en archiveren van objecten binnen uw stichting of vereniging.