Häufig gestellte Fragen

Unsere Preisstruktur orientiert sich an der tatsächlichen Nutzung unserer Dienste, die von der Menge der Objekte/Beschreibungen im System bzw. der Menge der verarbeiteten Daten abhängt. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, wettbewerbsfähige Tarife anzubieten, die zu unterschiedlichen Nutzungsszenarien passen. Für Organisationen mit begrenztem Budget hat KLEKSI kosteneffiziente Einstiegspakete entwickelt.

Der Unterschied zwischen Einstiegspaketen und Standardpaketen liegt hauptsächlich in den zugewiesenen MBs pro Beschreibung/Objekt. Bitte beachten Sie, dass Einstiegspakete bestimmte Verfahren wie Leihgaben, Restaurierungen, Konservierungen und dergleichen nicht unterstützen. Diese Pakete sind darauf ausgelegt, Grundbedürfnisse zu einem erschwinglichen Preis zu erfüllen, während unsere regulären Pakete eine größere Auswahl an Funktionen und Fähigkeiten für eine umfassendere Verwaltung bieten.

KLEKSI ist eine cloudbasierte Anwendung (SaaS), die sich selbstverständlich für verschiedene Benutzerszenarien eignet. Das System ist im Kern auf Skalierbarkeit ausgelegt und stellt sicher, dass die Geschwindigkeit auch dann nicht beeinträchtigt wird, wenn mehr Kunden beitreten. Dank fortschrittlicher Lastverteilung wird die Arbeitslast effizient auf mehrere Server verteilt, was zu einer optimalen Leistung führt. Darüber hinaus kann das System automatisch nach oben und unten skaliert werden, um unabhängig von der Benutzerlast eine gleichbleibend hohe Leistung sicherzustellen. Mit unbegrenzten Benutzeroptionen bietet KLEKSI eine flexible und zuverlässige Lösung für alle Ihre Bedürfnisse.

Ja, KLEKSI ist in jeder Sprache verfügbar. KLEKSI wurde entwickelt, um unabhängig von der Sprachpräferenz des Benutzers ein intuitives und benutzerfreundliches Erlebnis zu bieten. Unabhängig davon, ob Sie Informationen nachschlagen, Inhalte erstellen oder mit anderen zusammenarbeiten möchten, KLEKSI bietet eine vielseitige und anpassbare Umgebung, die Ihren spezifischen Sprachanforderungen entspricht.

Wir sind uns der Bedeutung kultureller und sprachlicher Vielfalt bewusst und haben daher dafür gesorgt, dass KLEKSI für Benutzer auf der ganzen Welt geeignet ist. Dank der mehrsprachigen Unterstützung können sich Benutzer unabhängig von ihrem Sprachhintergrund wohl fühlen und die volle Funktionalität des Systems nutzen.

KLEKSI ist so konzipiert und eingerichtet, dass Kunden ihre Umgebung selbst gestalten können. Dadurch ist KLEKSI sehr flexibel und verschiedene Strukturen und Anwendungen sind im System möglich. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten, wenn Sie die Funktionalitäten selbst konfigurieren.

In KLEKSI ist es möglich, Schnittstellen für jede gewünschte Struktur selbst zu konfigurieren. Dadurch sind für KLEKSI vielfältige Einsatzmöglichkeiten möglich. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die eigene Konfiguration von Schnittstellen. Sie können Schnittstellen auch als Favoriten speichern, sodass Sie problemlos zwischen einer Schnittstelle und einer anderen wechseln können.

KLEKSI entwickelt Tools, die es ermöglichen, Daten aus verschiedenen Systemen einfach in KLEKSI zu importieren. Da KLEKSI sehr flexibel bei den Datenstrukturen ist, sind nahezu alle Systeme mit KLEKSI kompatibel.

KLEKSI wird sich stets weiterentwickeln. Da es sich um eine SaaS-Anwendung handelt, profitieren alle Kunden davon. Die Updatekosten sind standardmäßig in den Lizenzen enthalten. Auch die Anbindung von Drittanwendungen ist möglich.

KLEKSI verwendet Linked Open Data, mit denen KLEKSI dem niederländischen Standard DERA (Digital Heritage Reference Architecture) des NDE (Digital Heritage Network) entspricht. Das bedeutet, dass Ihre öffentlichen Daten über einen SparQL-Endpunkt veröffentlicht und so beispielsweise für Forscher zugänglich und durchsuchbar gemacht werden

KLEKSI liefert standardmäßig ein (maßgefertigtes) Frontend. Dies ist einfach (ggf. durch uns) auf Ihrer Website zu installieren. Auf Wunsch können wir eine API anbieten. Das Frontend enthält eine Ergebnisseite, eine Detailseite pro Objekt und eine schnelle erweiterte Suchfunktion.

KLEKSI kümmert sich um den Import Ihrer Daten für einen möglichst nahtlosen Übergang. Da es sich um eine Cloud-Anwendung handelt, ist ein vollständiges Offline-Arbeiten nicht möglich. Dadurch sind Ihre Daten sicherer, da sie nicht lokal gespeichert werden.

Die Möglichkeit, teilweise offline zu arbeiten, steht auf unserer Roadmap. So können Sie auch bei einem vorübergehenden Internetausfall weiterarbeiten.

Theoretisch ist es möglich, jedes System an KLEKSI anzuschließen. Wir benötigen weitere Informationen, um eine detaillierte Antwort zu geben, die zu der Anwendung passt, die Sie integrieren möchten.

KLEKSI bietet dem Benutzer die Möglichkeit, sein eigenes Datenmodell festzulegen und anzupassen, sodass nahezu alle Daten in KLEKSI passen.

Es gibt immer nur 1 Version von KLEKSI. KLEKSI wird kontinuierlich für Sie weiterentwickelt. So haben Sie nie ein veraltetes System und immer die neueste Version. Auch Kunden mit individuell entwickelten Funktionen verfügen über die gleiche Version. Davon getrennt sind die individuell entwickelten Funktionen.

Ja, KLEKSI kann mit jeder Website verlinkt oder in eine (bestehende) Website integriert werden.

Wenn Ihre Website von einer externen Partei oder einem Systemadministrator verwaltet wird, müssen Sie nicht als Vermittler fungieren. Sollten Änderungen notwendig sein, nehmen wir direkt Kontakt mit dem Externen auf (selbstverständlich mit Ihrem Einverständnis). Wir versuchen, Sie so weit wie möglich zu entlasten, damit Sie sich weiterhin auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

Ja, Sie bleiben jederzeit Eigentümer Ihrer Daten. Wir haben uns für die Cloud-Server von Amazon entschieden. Einer der Gründe dafür ist, dass Amazon Web Services (AWS) Standardvertragsbedingungen gemäß den neuen europäischen Gesetzen und Vorschriften zu Daten und Datenschutz anbietet. Dadurch bleiben Ihre Daten innerhalb Europas und werden zudem verschlüsselt gespeichert, so dass Dritte Ihre Daten nicht nutzen können.

Sie können in KLEKSI unbegrenzt Sammlungen und Untersammlungen erstellen. Anschließend können Sie Objekte oder Beschreibungen mit einer oder mehreren (Unter-)Sammlungen verknüpfen.

Ja, es ist möglich, unbegrenzt Untersammlungen zu erstellen. Sie können auch Untersammlungen innerhalb von Untersammlungen innerhalb von Untersammlungen erstellen, und dieser Vorgang kann endlos wiederholt werden.

Ja, die Bilder, die Sie in den DAM/Dateimanager hochladen, bleiben in ihrem Originalzustand erhalten. Wenn Sie ein Bild mit einem Objekt verknüpfen, wird automatisch und ohne Qualitätsverlust ein neues (jpg) Bild generiert. Dieses optimierte Bild minimiert den Datenverkehr bei der Nutzung von KLEKSI und stellt sicher, dass Besucher im Frontend Ihrer Website von langen Ladezeiten entlastet werden.

Bilder, die Sie in den DAM/Dateimanager hochladen, bleiben in ihrem Originalzustand erhalten. Wenn Sie ein Bild mit einem Objekt verknüpfen, wird automatisch und ohne Qualitätsverlust ein neues (jpg) Bild generiert. Dieses optimierte Bild minimiert den Datenverkehr bei der Nutzung von KLEKSI und stellt sicher, dass Besucher im Frontend Ihrer Website von langen Ladezeiten entlastet werden.

Die Deep-Zoom-Funktion generiert aus dem Originalbild neue Bilder (Blöcke). Diese Technik unterteilt das Bild in einzeln geladene Blöcke und ermöglicht so eine reibungslose und nahtlose Navigation auch bei extrem hohen Auflösungen. Benutzer können ganz einfach hinein- und herauszoomen und scrollen, ohne dass es zu Verzögerungen oder Stottern kommt.

Dank des tiefen Zooms können Bilder mit außergewöhnlich hoher Auflösung angezeigt werden, sodass Benutzer Details und kleine Elemente erkunden können, ohne dass die Qualität darunter leidet.

Im Gegensatz zum Laden des gesamten Bildes auf einmal lädt Deep Zoom nur den aktuell sichtbaren Teil des Bildes. Dies führt insbesondere bei großen Bildern zu deutlich verkürzten Ladezeiten. Ihre Besucher müssen nicht warten, bis das gesamte Bild geladen ist, bevor sie es ansehen können, was zu einem verbesserten Benutzererlebnis führt.

Durch die Aufteilung des Originalbildes in Blöcke und das Laden nur der notwendigen Teile wird außerdem Speicherplatz gespart. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie umfangreiche Bildsammlungen verwalten oder Bilder auf einer Website hosten, um die Serverressourcen effizienter zu nutzen.

Standardmäßig haben Sie Anspruch auf eine halbe Stunde Support pro Monat. Auch hier gilt eine Fair-Use-Policy. Sollten Sie gelegentlich einen längeren Support benötigen, wird Ihnen hierfür kein Entgelt berechnet. Sollte Ihre Organisation strukturell mehr Unterstützung pro Monat benötigen, besprechen wir dies mit Ihnen und treffen mit Ihnen Vereinbarungen darüber.

Ja, KLEKSI wird von uns kontinuierlich weiterentwickelt. In Zusammenarbeit mit Museen und Kulturerbeeinrichtungen werden neue Funktionen entwickelt, die auch anderen Organisationen zur Verfügung stehen. Auf diese Weise schaffen wir gemeinsam mit Ihnen das beste verfügbare Sammlungsregistrierungssystem. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, die nur für Ihre Organisation gelten, besprechen wir die Möglichkeiten mit Ihnen.

Grundsätzlich unbegrenzt, dies hängt jedoch von der von Ihnen gewählten Lizenz ab.

KLEKSI ist in erster Linie für den Einsatz in Museen, Archiven und Denkmalinstituten konzipiert, die sich mit der Archivierung und Dokumentation von Objekten und Beschreibungen aus der Antike befassen. Das System ist äußerst flexibel und kann für nahezu jede Art von Objekt und Beschreibung konfiguriert werden. Mit KLEKSI können Sie spezifische Themen definieren, jedes mit einem eigenen Feldsatz, dessen Feldtypen Sie nach Ihren Wünschen anpassen können. Die Vielseitigkeit von KLEKSI macht es für ein breites Anwendungsspektrum geeignet und macht es zu einem wertvollen Werkzeug für eine vielfältige Zielgruppe.

Ja, Besucher Ihrer Website können problemlos nach Wörtern suchen. Unsere erweiterte Suchfunktion wird durch die Implementierung von Elasticsearch ermöglicht. Das bedeutet, dass Ihren Besuchern auch bei Tippfehlern Vorschläge angezeigt werden, was das Sucherlebnis optimiert. Darüber hinaus bietet das KLEKSI-Frontend eine leistungsstarke Filteroption, die es Besuchern ermöglicht, Objekte anhand verschiedener Eigenschaften zu filtern. Dadurch erhalten sie schnellen Zugriff auf die spezifischen Informationen, die sie suchen.

Ja, es ist möglich, mehrere Bilder mit einem Objekt zu platzieren. Darüber hinaus können Sie auch Bilder hinzufügen, die Sie nicht öffentlich machen möchten, etwa Bilder von Defekten oder Restaurationen, die Sie dokumentieren möchten.

Ja, in KLEKSI sind bereits Standardkategorien und Unterkategorien für Sie eingerichtet. Sie können diese selbst verwalten und bei Bedarf hinzufügen oder entfernen.

Ja, jede Sammlung und jedes Objekt kann über soziale Medien mit Freunden und Bekannten geteilt werden.

Nein, Sie können für jedes Objekt oder jede Objektdaten angeben, ob diese veröffentlicht werden dürfen oder nicht.

Ja, Sie können KLEKSI auch nur für den „internen Gebrauch“ verwenden.

Sicherlich! Wir stellen Ihnen ein benutzerfreundliches Widget zur Verfügung, das aus nur drei Codezeilen besteht. Sie (oder Ihr Website-Ersteller) können dies ganz einfach selbst auf Ihrer Website implementieren oder auf Wunsch auch kostenlos für Sie durchführen. Unser Widget wird aus der Ferne gewartet und mit Updates und neuen Funktionen versorgt. Wenn es um neue Funktionen geht, müssen Sie diese nur selbst aktivieren.

Die Kosten hängen von der Installation und dem von Ihnen gewählten Abonnement ab. Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Seite „ Preise “.

Ja, wir können für Sie die Daten aus Ihrem bestehenden Inkassomanagementsystem an KLEKSI übertragen.

Selbstverständlich ist dies gegen Aufpreis möglich. Wir sind bereit, die verschiedenen Optionen und die damit verbundenen Kosten mit Ihnen zu besprechen, damit wir Ihre spezifischen Anforderungen an die Realisierung und den Datenverkehr verstehen. Darüber hinaus arbeiten wir mit einem zuverlässigen Partner im Bereich On-Premise-Storage zusammen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie mit ihnen in Kontakt bringen und eine nahtlose Verbindung herstellen könnten.